Политика обработки персональных данных
Опубликована
Оператор: Подунов Никита Антонович, ИНН 271309911000
Редакция от 11 октября 2026 года
Email для обращений: podunovnikita@gmail.com
1. Какие данные обрабатываются
Имя, фамилия, отчество, телефон, электронная почта, адрес и индекс доставки, параметры и история заказа, сведения об оплате без реквизитов карты, выбранная служба доставки, технические данные обращений к Сайту и сведения о предоставленных согласиях.
2. Для чего используются данные
- создание, оплата и исполнение заказа;
- изготовление индивидуального товара;
- организация и отслеживание доставки;
- направление обязательных сервисных уведомлений;
- работа с обращениями, возвратами и претензиями;
- исполнение обязанностей, установленных законодательством;
- направление редких рекламных писем только при отдельном согласии.
3. Правовые основания
Согласие субъекта, заключение и исполнение договора, исполнение обязанностей оператора по законодательству Российской Федерации, а для рекламных сообщений — отдельное предварительное согласие.
4. Кому могут передаваться данные
Robokassa и участвующим в оплате организациям, выбранным службам доставки, Unisender или иному сервису сервисных и рекламных сообщений, хостинг-провайдеру и подрядчикам, которым данные необходимы для исполнения заказа. Передаётся только необходимый объём.
5. Сроки хранения и защита
Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки и законодательство. Оператор применяет организационные и технические меры защиты, ограничивает доступ, использует авторизацию и серверное хранение секретных ключей.
6. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, отозвать согласие и отказаться от рекламной рассылки. Обращения направляются на podunovnikita@gmail.com. Отзыв не влияет на законность обработки, выполненной до его получения, и не отменяет хранение, обязательное по закону.
7. Сервисные и рекламные сообщения
Уведомления о доступе и безопасности кабинета, создании, оплате, изготовлении и доставке заказа необходимы для исполнения договора. Письма о новых предметах и спецпроектах направляются только при отдельной необязательной галочке; отказаться можно по ссылке в письме или обращением оператору.
8. Необязательные аналитические cookie
Аналитические cookie и связанные с ними технические данные обрабатываются только после отдельного добровольного согласия пользователя. Они помогают оценивать работу Сайта, удобство интерфейса, источники переходов и результативность рекламы. Для аналитики используется сервис Яндекс Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». До согласия аналитический счётчик не загружается; отказ не ограничивает оформление заказа и другие функции Сайта. Состав данных, действия с ними, срок согласия и порядок отзыва указаны в отдельном согласии, доступном через «Настройки cookie».
9. Личный кабинет и безопасность доступа
При использовании кабинета обрабатываются email и факт его подтверждения, необязательные ФИО и телефон профиля, сохранённые адреса, данные получателя и структурированные сведения о доставке, принадлежность собственных заказов, технические сведения о запросах и ограничениях частоты входа. Пароли хранятся в виде криптографических хешей; коды, токены сессий и временные credentials защищаются отдельно от CRM и обычной истории писем. Зашифрованное содержимое security-писем удаляется после отправки либо обработки истечения срока. Обрабатываются сведения о сроке действия и отзыве доступа, попытках подтверждения и служебной доставке писем. Эти данные используются для предоставления запрошенной пользователем функции кабинета, предотвращения несанкционированного доступа и поддержки, на применимых основаниях статьи 6 Федерального закона «О персональных данных».
Необходимые cookie сессии и защиты запросов используются после входа независимо от согласия на необязательную аналитику. Отказ от аналитики и рекламы не препятствует входу и заказу. Кабинет не содержит счётчика аналитики; коды, пароли, адреса, содержимое auth-писем и платёжные токены не передаются через аналитический слой Клац. Обновление профиля и адресной книги относится к будущим заказам. Email или телефон получателя и связь с CRM сами по себе не дают доступ к чужим заказам. Пользователь может удалить сохранённый адрес и обратиться за удалением аккаунта; данные обязательного учёта заказа могут сохраняться при наличии законного основания.
10. Превью и AR
Для подготовки AR-примерки сервер обрабатывает выбранную конфигурацию предмета и создаёт временные display-файлы, не являющиеся производственными моделями. Эти файлы доступны по временной непредсказуемой ссылке без персональных данных. Сайт Клац не принимает и не сохраняет поток камеры при системной AR-примерке. Доступ к камере и обработка изображения осуществляются средствами устройства и системного приложения просмотра на условиях соответствующей платформы.
11. Изменение политики
Актуальная версия размещается на klats-objects.ru. Существенные изменения применяются с даты публикации, если иное не предусмотрено законодательством.
Подарочные сертификаты Клац
Для покупки и доставки электронного подарка дополнительно обрабатываются email покупателя и указанного получателя, имя получателя и пожелание (если указаны), номер покупки, защищённый код, номинал, остаток, история применений и сведения об оплате без данных карты. Цели — исполнение договора, отправка сертификата и PDF, проверка остатка, обработка обращений и возвратов. Email получателя используется для доставки подарка и сервисных сообщений, без рекламной подписки. Для отправки используется Unisender Go.