Политика обработки персональных данных

1. Оператор и связь

Персональные данные на сайте klats-objects.ru обрабатывает Подунов Никита Антонович, ИНН 271309911000. Адрес оператора: 682910, Хабаровский край, район имени Лазо, рп. Переяславка, ул. Ленина, д. 19А, кв. 1. Для вопросов об обработке и реализации ваших прав: podunovnikita@gmail.com.

2. Цели, данные и основания обработки

Заказ и доставка. Обрабатываются ФИО, email, телефон, сведения о получателе и месте получения, состав и параметры заказа, его история, сведения об оплате без реквизитов карты и предоставленных согласиях. Цели — оформление и исполнение договора, доставка, сервисные уведомления, возвраты и претензии. Основания — заключение и исполнение договора, обязанности по закону и согласие в случаях, когда оно требуется.

Личный кабинет. Обрабатываются email, сведения о подтверждении доступа, необязательные ФИО и телефон профиля, сохранённые адреса, сведения о собственных заказах и технические данные входа. Цели — предоставление запрошенных функций и защита доступа. Основания — исполнение соглашения о пользовании кабинетом и защита законных интересов оператора и пользователя при соблюдении его прав.

Подарочные сертификаты Клац. Обрабатываются email покупателя и получателя, имя получателя и пожелание, если они указаны, номер покупки, сведения о сертификате, его остатке, использовании и оплате. Цели — исполнение договора, доставка электронного подарка, применение аванса и возвраты. Получатель не подписывается на рекламу. Его сведения обрабатываются для исполнения договора, по которому он является выгодоприобретателем, либо на ином подтверждённом законном основании.

Обращения. Обрабатываются контактные данные, содержание сообщения и сведения, необходимые для ответа. При обращении через внешний сервис связи также обрабатываются предоставленные им сведения о вашем профиле и диалоге. Основания — запрос пользователя, исполнение договора и защита законных прав.

Реклама. Только при отдельном добровольном согласии обрабатываются email, сведения о подписке и её подтверждении для отправки новостей и предложений Клац. Отказ не влияет на покупки и кабинет.

Аналитика. Только после отдельного согласия обрабатываются cookie и идентификаторы браузера, IP-адрес, сведения об устройстве, посещениях и действиях на сайте, источнике перехода и результате заказа. Используется Яндекс Метрика. Состав обработки и отзыв описаны в отдельном согласии на аналитические cookie.

3. Способы обработки и получатели

Обработка осуществляется автоматизированным способом и без автоматизации. В зависимости от цели выполняются сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Для выполнения соответствующих задач необходимый объём данных получают платёжный сервис Robokassa и участвующие в оплате организации, выбранный перевозчик, сервис электронных писем Unisender Go и провайдеры размещения сайта, хранения данных и сервисы связи, используемые для обработки заказов и обращений. Яндекс Метрика получает аналитические данные при наличии согласия. Данные также предоставляются уполномоченным государственным органам в предусмотренных законом случаях. Передача не означает разрешения использовать данные для собственной рекламы получателя.

Если вы указываете сведения другого получателя, передавайте только необходимые данные на законном основании. Согласие покупателя от своего имени не заменяет согласие другого человека, когда закон требует именно его согласия.

4. Хранение и прекращение обработки

Данные заказа и сертификата хранятся в течение исполнения договора и сроков, необходимых для обязательного учёта и защиты законных требований. Сведения профиля и сохранённых адресов — пока используются функции кабинета; адрес можно удалить самостоятельно. Обращения — до их разрешения и завершения применимых сроков предъявления требований.

Рекламная обработка прекращается при отзыве согласия; необходимые сведения об отказе могут сохраняться, чтобы не отправлять новые письма. Аналитическое согласие действует 12 месяцев или до отзыва. Необходимые cookie доступа в кабинет имеют срок до 30 дней и не зависят от согласия на аналитику.

После достижения цели или отзыва согласия данные уничтожаются в срок не более 30 дней, если договор или закон не предусматривает иного основания обработки. При требовании прекратить обработку применяется срок, установленный статьёй 21 Федерального закона «О персональных данных», с предусмотренными ею исключениями. Данные, которые необходимо сохранять по закону, не удаляются только на основании отзыва согласия.

5. Защита данных

Оператор ограничивает доступ к данным, использует защищённую передачу информации, средства авторизации и меры предотвращения несанкционированного доступа. Состав обрабатываемых данных ограничивается необходимым для соответствующей цели.

6. Ваши права

Вы вправе получить сведения об обработке, потребовать исправления, блокирования или уничтожения данных при наличии законных оснований, отозвать согласие, отказаться от рекламы и обжаловать действия оператора в уполномоченный орган или суд.

Направьте обращение на podunovnikita@gmail.com. Оператор может запросить только сведения, необходимые для подтверждения личности и поиска данных. Ответ на запрос сведений об обработке предоставляется в течение десяти рабочих дней; при обоснованной необходимости этот срок может быть продлён не более чем на пять рабочих дней с уведомлением заявителя.

Отписаться от рекламы можно по ссылке в письме или обращением оператору. Аналитику можно отключить через «Настройки cookie», выбрав «Только необходимые». Отзыв не меняет законность обработки, выполненной до его получения.

7. Изменения политики

Действующая редакция и опубликованные предыдущие редакции доступны в разделе «Документы». Новые цели обработки, требующие согласия, не применяются автоматически на основании прежнего согласия.